为深入贯彻落实新时代全国高等学校本科教育工作会议精神,进一步加强教务处与师生的沟通与联系,不断提升服务质量和教学管理水平，结合教务处实际，制定本制度。

一、师生接待日工作由教务处办公室牵头，负责师生接待工作的安排，并于每学期开学时向全校师生公布；负责师生反映问题的拟办、督办及反馈。

二、接待日时间安排在每周五（节假日除外）下午2：00-4:00，接待地点在学生事务中心6楼师生接待室。如当班接待领导（人员）因出差等原因无法接待，由教务处办公室负责协调其他领导（人员）接待。

三、接待工作的相关人员应严格遵守工作制度，切实贯彻落实领导批示精神；相关科室应积极配合，会同教务处办公室向来访人员及时反馈处理情况和结果。

四、为进一步提高工作效率，师生可以提前进行网络预约登记，预约电子邮箱：kmustjwk@126.com。来信请注明所在学院、姓名、联系方式等内容。

教务处

2018年9月18日